Borrar datos de la aplicación y la caché en Amazon Fire TV: Guía rápida
Cómo borrar los datos de la aplicación y la caché en Amazon Fire TV
Borrar los datos de la aplicación y la caché para resolver problemas intermitentes de la aplicación en su Fire TV.
Nota: Para Echo Show 15, la opción Configuración de Fire TV está disponible en el menú Configuración del dispositivo.
- Ir a Configuración en su Fire TV.
- Seleccione Aplicaciones.
- En Administrar aplicaciones instaladas, seleccione la aplicación con la que está teniendo problemas.
- Seleccione Borrar caché, y luego Borrar datos.
Nota: Si una aplicación no se usa durante más de 30 días y el almacenamiento es bajo, la función de optimización de almacenamiento borrará automáticamente la caché de la aplicación. Esta función se ejecuta en segundo plano y no se puede desactivar.

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